Versandarten bei Vienna City Card Ticketing
Bitte beachte, dass das online Buchungssystem immer nur die zum Zeitpunkt der Buchung möglichen Versandarten anbietet!
Die Versandoption „Wien Ticket Design Ticket“ ist nur bei ausgewählten Veranstaltungen möglich.
Elektronische Versandarten
Bei elektronischen Versandarten erhältst du deine Tickets im Anhang deiner Buchungsbestätigung.
e-Ticket
Bei der Versandart e-Ticket erhältst du deine Tickets im Anhang deiner Buchungsbestätigung sowohl als print@home Ticket sowie als Wallet-Datei per E-Mail zugesendet.
Bitte vergiss nicht, entweder ALLE print@home Tickets auszudrucken oder die Wallet-Datei auf deinem Smartphone zu importieren und bei deinem Veranstaltungsbesuch mitzunehmen.
Deine print@home Tickets sowie die Wallet-Datei (Duplikate) findest du zusätzlich in deinem persönlichen Loginbereich (Mein Wien Ticket) unter „Einkaufsdaten ansehen.
print@home
(nur bei ausgewählten Veranstaltungen möglich)
Bitte vergiss nicht ALLE print@home Tickets auszudrucken und bei deinem Veranstaltungsbesuch mitzunehmen!
Wallet Ticket | auf deinem Smartphone
(nur bei ausgewählten Veranstaltungen möglich)
Bitte vergewissere dich, ALLE mobile Tickets in deiner Wallet App abzuspeichern!
Abholung
Deine bei Wien Ticket erworbenen Tickets können je nach Auswahl in den Versandoptionen an folgenden Stellen abgeholt werden:
Zur Abholung benötigst du neben deiner Buchungsbestätigung/Rechnung auch einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.
Wien Ticket Center Pavillon
Wien Ticket Pavillon bei der Staatsoper
Herbert-von-Karajan-Platz
1010 Wien
Aktuelle Öffnungszeiten:
Montag bis Samstag von 10:00 – 19:00 Uhr
Sonn- und Feiertags geschlossen
Abendkassa
€ 1,50 (nur bei ausgewählten Veranstaltungen möglich)
Bitte hole deine Bestellung an der ausgeschriebenen Stelle der Spielstätte ab.
Postversand
Versand Österreich
€ 5,90 (eingeschriebene Sendung bei nicht nummerierten Plätzen)
€ 6,90 (Versand Österreich als Wien Ticket Design Ticket)
Lieferzeit: 8 Tage
Versand EMS Österreich
€ 13,00
Lieferzeit: 4 Tage
Versand International
€ 9,90 (eingeschriebene Sendung)
€ 10,90 (Versand Internationale als Wien Ticket Design Ticket)
Lieferzeit: 10 Tage
Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei dir einlangen, wende dich bitte per E-Mail an kundenservice@wien-ticket.at
Ticketstornoschutz
Falls du dich für den Ticketstornoschutz entschieden hast, findest du hier alle Informationen und Bedingungen.